Vitalpbx ⇐ Васина Википедия

[wiki_en]

'''VitalPBX''' — это коммуникационная платформа с открытым исходным кодом, основанная на платформе Asterisk (PBX)|Asterisk. Он предлагает комплексное решение унифицированных коммуникаций (UC) для предприятий любого размера, предоставляя инструменты для услуг передачи голоса, видео и обмена сообщениями. VitalPBX спроектирован так, чтобы быть удобным для пользователя, масштабируемым и многофункциональным, что делает его популярным выбором для управления корпоративными телефонными сетями.

== История ==
VitalPBX был разработан как альтернатива существующим системам АТС/УАТС с упором на упрощение управления посредством графического пользовательского интерфейса и предложением расширенных инструментов для администраторов. Платформа построена на прочной основе Asterisk, широко распространенного механизма телефонии с открытым исходным кодом.

== Возможности ==
VitalPBX включает в себя широкий спектр функций, таких как:
* '''Веб-администрирование''': интуитивно понятный интерфейс для настройки и мониторинга системы.
* '''Мультитенантная возможность''': поддерживает несколько экземпляров УАТС в одной установке, что идеально подходит для поставщиков управляемых услуг.
* '''Инструменты колл-центра''': расширенные функции, включая очереди вызовов, мониторинг в реальном времени и отчеты.
* «Голосовая почта и обмен сообщениями»: интегрированная голосовая почта с уведомлениями по электронной почте и единым обменом сообщениями.
* '''Настраиваемый IVR (интерактивный голосовой ответ)''': позволяет компаниям создавать меню автоматической маршрутизации вызовов.
* '''SIP-транкинг и расширения''': обеспечивает экономичную голосовую и видеосвязь с использованием протокола инициации сеанса|SIP.
* '''Безопасность''': включает такие инструменты, как управление брандмауэром, интеграцию с Fail2ban и безопасные протоколы SIP.

== Развертывание ==
VitalPBX можно развернуть на физических серверах, виртуальных машинах или в облачных средах, обеспечивая гибкость для различных бизнес-потребностей. Он совместим с широким спектром телефонного оборудования и устройств на базе SIP.

== Сообщество и поддержка ==
VitalPBX имеет активное сообщество пользователей и разработчиков, которые способствуют его постоянному совершенствованию. Проект предлагает несколько вариантов поддержки, включая бесплатные форумы сообщества и платные планы поддержки для предприятий, нуждающихся в профессиональной помощи.

== Лицензирование ==
VitalPBX распространяется по модели с открытым исходным кодом, с дополнительными коммерческими надстройками, обеспечивающими расширенные функциональные возможности.

== Приложения ==
VitalPBX широко используется в различных отраслях, в том числе:
* '''Малые и средние предприятия (МСП)''': Экономически эффективные коммуникационные решения.
* '''Колл-центры''': инструменты для управления большим объемом звонков и оптимизации рабочих процессов агентов.
* '''Поставщики управляемых услуг (MSP)''': возможности мультитенанта для предложения УАТС как услуги.

== См. также ==
* Астериск (АТС)
* Унифицированные коммуникации
* VoIP

== Внешние ссылки ==
* [https://www.vitalpbx.com Официальный сайт]
* [https://github.com/VitalPBX репозиторий GitHub]

Подробнее: https://en.wikipedia.org/wiki/Vitalpbx