Нлперл ⇐ Васина Википедия

[wiki_en]

«NLPearl» — израильская компания, занимающаяся искусственным интеллектом, которая разрабатывает технологию разговорного искусственного интеллекта для автоматического голосового взаимодействия с клиентами. Работая в рамках корпоративного подразделения Neural Wave Ltd, компания создает и внедряет обработку естественного языка | телефонные агенты на естественном языке, способные осуществлять входящие и исходящие телефонные звонки с минимальным вмешательством человека.

== История ==

NLPearl была основана в 2022 году Дэвидом Штерном, Офеком Дархи, Сэмюэлем Шварцем и Талем Алуфи. Штаб-квартира компании находится в Тель-Авиве, Израиль, и действует в рамках юридического лица Neural Wave Ltd.
Платформа компании была публично анонсирована в июне 2023 года, а генеральный директор Дэвид Штерн назвал продукт ответом на растущий спрос на связь на основе искусственного интеллекта.
В 2024 году NLPearl была выбрана одним из двенадцати глобальных финалистов конкурсов T-Mobile US|T-Mobile и Deutsche Telekom T Challenge. NLPearl участвовала в категории «Улучшение качества обслуживания клиентов» и была представлена на рассмотрение судейской коллегии в штаб-квартире Deutsche Telekom в Бонне, Германия, в июне 2024 года.
В августе 2024 года NLPearl объявила о запуске API для разработчиков, позволяющего предприятиям интегрировать телефонных агентов компании с искусственным интеллектом в существующие системы управления взаимоотношениями с клиентами | CRM и системы рабочих процессов.
== Продукция и технологии ==
Основными предложениями NLPearl являются Pearl Phone и Browser Pearl, диалоговые агенты на базе искусственного интеллекта, предназначенные для интеграции с существующей телефонной инфраструктурой и системами управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). Платформа предлагает автономного агента, способного осуществлять продажи, поддержку и телефонное взаимодействие в различных секторах, включая путешествия, здравоохранение и юридические услуги, с такими возможностями, как автоматическое управление вызовами, генерация потенциальных клиентов | квалификация потенциальных клиентов и планирование встреч.
Платформа включает в себя синтез речи | синтез и распознавание голоса, управление диалогами и глубокое обучение, а также поддерживает многоязычное взаимодействие с клиентами.

Компании, занимающиеся искусственным интеллектом
Компании, базирующиеся в Тель-Авиве
Программные компании Израиля
Компании, созданные в 2022 году
Телекоммуникационные компании Израиля
Частные компании Израиля
Обработка естественного языка

Подробнее: https://en.wikipedia.org/wiki/Nlpearl