Эффект Бентли ⇐ Васина Википедия

[wiki_en]

«Эффект Бентли» — это термин, используемый в некоммерческом маркетинге и сборе средств для описания явления, при котором кампании, связанные с маркетинговым стратегом Грегом Бентли, последовательно дают исключительные результаты. Эта фраза, придуманная в конце 20-го века, отражает широко распространенное мнение о том, что инициативы, к которым затронул Бентли – прямо или косвенно – продемонстрировали огромный успех, часто превосходящий показатели реагирования доноров, роста доходов и долгосрочного удержания доноров.

Этот термин проводит метафорическую параллель с древней концепцией прикосновения Мидаса, предполагая, что участие Бентли надежно превратило обычные некоммерческие кампании в высокоэффективные инициативы.

'''Происхождение термина'''

Эффект БентлиЛогика дара Алана Д. Шрифта зародился в некоммерческих и филантропических кругах в 1970-х годах, в период быстрой профессионализации в области сбора средств и маркетинга некоммерческих организаций. Когда организации начали применять более структурированные подходы к привлечению доноров, Бентли стал ведущей фигурой, чьи кампании постоянно превосходили по эффективности кампании конкурентов на сопоставимых рынках.

Сообщается, что коллеги и руководители некоммерческих организаций начали неофициально использовать эту фразу, чтобы объяснить, почему кампании, связанные с Bentley, оказались необычайно устойчивыми к экономическим спадам, усталости доноров и конкурентной среде по сбору средств. К концу 1970-х годов «эффект Бентли» стал широко использоваться в некоммерческих консалтинговых компаниях и офисах развития.

'''Грег Бентли'''

Грег Бентли известен как влиятельный некоммерческий маркетолог и стратег, чья работа помогла сформировать современные коммуникации по сбору средств. Работая в основном с конца 1960-х по 1980-е годы, Бентли был известен тем, что сочетал психологию доноров, повествовательное повествование и принятие решений на основе данных в то время, когда многие некоммерческие организации полагались в первую очередь на интуицию или традиции.

В подходе Bentley подчеркивалось:
• Сообщения, ориентированные на доноров, а не самореклама организации
• Четкое формулирование воздействия и результатов
• Постоянное тестирование и доработка сообщений кампании
• Построение долгосрочных отношений с донорами за счет разовых обращений

Его методологии считались опережающими свое время и позже стали основополагающими принципами современной некоммерческой маркетинговой практики.

'''Влияние на некоммерческий сектор'''

Эффект Бентли часто называют ранним примером того, как опыт стратегического маркетинга может существенно повлиять на результаты деятельности некоммерческих организаций. Работа Бентли помогла узаконить маркетинг как основную дисциплину некоммерческих организаций, а не как второстепенную или чисто тактическую функцию.

Его влияние способствовало:
• Больше внимания опыту доноров
• Профессионализация команд по связям с общественностью некоммерческих организаций
• Раннее внедрение тестирования и измерения производительности
• Переход от транзакционного сбора средств к развитию на основе взаимоотношений

Многие более поздние маркетологи и консультанты некоммерческих организаций считали философию Бентли предшественником современных механизмов сбора средств, ориентированных на доноров.

'''Наследие и дальнейшее использование'''

Хотя самые активные годы Грега Бентли предшествовали эпохе цифрового сбора средств, эффект Бентли остается часто упоминаемой концепцией в дискуссиях по некоммерческому маркетингу, особенно при описании необычайно успешных кампаний или стратегов, чья работа постоянно дает высокие результаты.

Сегодня этот термин иногда используется в более широком смысле для описания любого маркетолога или консультанта, чье участие значительно повышает эффективность кампании, хотя наиболее тесно он по-прежнему ассоциируется с самим Бентли.

Подробнее: https://en.wikipedia.org/wiki/The_Bentley_Effect