Supportyourapp (компания) ⇐ Васина Википедия

[wiki_en]

'' 'Supportyourapp' '' - это глобальная компания, которая передает клиенту и техническую поддержку | Службы технической поддержки для технологических компаний.
== История ==
SupportYourApp был основан в 2010 году, как внутренняя команда в IIG Holding, которая предоставила клиенту и техническую поддержку на английском языке для своих продуктов. Позже эта собственная команда была вычеркнута и переименована в желтую медиа-группу, прежде чем в конечном итоге превратилась в SupportYourApp, специализируясь на поддержке клиентов и служб поддержки для технологических компаний.
В 2012 году Supportyourapp приобрела своих первых международных клиентов и открыла свой первый офис. В 2013 году Дэн Энгель присоединился к компании в качестве консультанта, а в 2014 году компания переименована в поддержку Yourapp, а Дарья Лешченко была официально назначена генеральным директором Supportyourapp.
К 2017 году команда выросла до 100 членов, а Дарья была признана в списке 30 лучших 30 до 30 лет.
В апреле 2019 года компания приобрела стартап S.H.E. (Sheis.ai), который разрабатывал системы NLP (обработка естественного языка | Обработка естественного языка). Разработка компании сформировала основу систем ИИ, интегрированных в решения для службы поддержки, которые разработала компания.
В 2021 году поддержка UperyourApp интегрировала поддержку AI-управляемой в свои операции, предлагая инструменты машинного обучения для оптимизации процессов обслуживания клиентов. В том же году SupportYourApp получил золото за лучший дизайн на рабочем месте.
В 2022 году SupportYourApp был перечислен на 50 лучших вдохновляющих рабочих местах в EMEA и стал Globee Golden Sinner.
== Services ==
SupportYourApp предоставляет поддержку клиентов, технических, технических и бэк-офисов для таких отраслей, как SaaS, Fintech, здравоохранение, IoT и электронная коммерция, предлагая многоязычную, всеканальную службу по телефону, чату, электронной почте, а также в социальных сетях и обработке фронтальных и уровня 1–3.
Euphoric.ai-это платформа обслуживания клиентов AI, которая автоматизирует до 80% рутинных запросов с многоязычными, круглосуточными ботами плюс интеграции и аналитики,


Компании по аутсорсингу бизнес -процессов
Компании бизнес -услуг
Аутсорсинговые компании
Многонациональные компании
Компании созданы в 2010 году
Заведения 2010 года в Соединенных Штатах
Компании Соединенных Штатов

Подробнее: https://en.wikipedia.org/wiki/SupportYourApp_(company)